ผมได้มีโอกาสมาร่วมงาน Google DevFest ที่เชียงใหม่ วันที่ 24 กันยายน 2011 และมี session พูดถึง Google Analytics ด้วย ผมรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ Google Analytics (GA) เอาไว้ครับ ลองมาอ่านดู มันเป็นแบบคร่าวๆ นะครับ แต่น่าจะทำให้คุณเข้าใจมันมากขึ้น เป็นข้อมูลที่ผมเก็บจาก ทวิตเตอร์ที่ผมทวีตออกมาในช่วงนั่งฟัง session นี้ครับ

  • Google Analytics มีความยืดหยุ่นมากในการเก็บข้อมูลจากหลาย site, domain แต่ต้อง config ไว้ตอนแรก 
  • Google Analytic สามารถ วัดผลแต่ละคลิกลูกค้าเข้าได้ จาก "Event Tracking" เจ๋งมาก 
  • ใช้ Google Analytics Tracking การคลิกใน VDO บน Youtube ได้ เล่นหรือกดหยุด, buffering, resuming ใช้ event tracking 
  • Custom Variables คือการเปิดให้คุณสามารถปรับแต่ง Google Analytics ได้ยืดหยุ่นมากขึ้น ร่วมกับ programming ได้ดีเลย 
  • Custom Variables สามารถปรับแต่งให้ข้อมูลอยู่กับเครื่องลุกค้า และเราสามารถติดตามได้ เช่นการแบ่ง level ของลูกค้า 
  • Page Level Custom Variable สามารถเก็บข้อมูลแยกแต่ละหน้าได้
  • Google Analytics สามารถเชื่อมโยงกับ Social ได้ด้วยความสามารถ Social Plugin Tracking Social Plugin Tracking สามารถวัดผล social network ดังๆ ได้ twitter, facebook มี api help สอนการใช้ดีมาก 
  • มีหลายเว็บใช้ Track ว่ามีคนกดปุ่ม Social ต่างๆ ในเว็บ โดยใช้ Google Analytics ผ่าน Social Tracking วัดได้ว่ามีกี่คนกดปุ่ม 
  • ขอเรียก Google Analytics ว่า GA นะ (ใครๆ ก็เรียกแบบนี้น่ะ)
  • GA สามารถสร้าง URL campaign variables ได้ด้วย ทำให้สามารถ track ได้ว่า source ของ traffic มาจากไหน? 
  • GA สามารถวัดผล Page Load Times ได้ว่าแต่ละหน้าใช้เวลาโหลดนานเท่าไร? 
  • เว็บคุณโหลดช้า 1 วิ จะทำให้ Conversion -7%, Page View -11%, Customer statisfaction -16% 
  • มาวัดความเร็วของหน้าเว็บคุณกัน  
  • GA สามารถวัดผลทางมือถือได้ แค่ฝั่ง Snippets เข้าไป เจ๋ง
  • GA Track ได้ว่ามือถือใช้ App คุณในโหมดไหนเป็นพิเศษได้ทั้งบน iOS และ Android 

ดูสไลด์จากงาน จะเข้าใจมากขึ้นครับ