รู้จักการขายสินค้าผ่านโซเชี่ยลคอมเมิรซ์ (Social Commerce) – Social Commerce คืออะไร?

<p>วันที่ 28 ธค 2010 ที่ผ่านมาผมได้ลองจัดงานสัมมนาง่ายๆ กันเองๆ เป็นงานไว้ "ปล่อยของ" และความรู้ที่ได้ศึกษามา ในชื่องาน Marketing Byte Forum โดยหัวข้อที่ผมยกมาพูดคือ "Social Commerce" หรือ การค้าบนโซเชียลมีเดีย <strong>Social Commerce คือ</strong> <strong>"การขายสินค้าโดยอาศัยมวลขนและสังคมเป็นตัวกระตุ้นให้เกิดความยากและการซื้อเกิดขึ้น ผ่านเทคโนโลยีของโซเชียลเน็ตเวิรก์ (Social Network)"</strong> ที่ทำให้คนสามารถสื่อสารกับเพื่อนๆ และคนรอบข้างของตัวเองได้ง่ายมากขึ้น มันได้สร้างรูปแบบการปฏิสัมพันธ์ (Engagement) รูปแบบใหม่ ที่ทำให้เกิดการโน้มน้าว ชักชวน คนจำนวนมากได้ง่ายๆ ผ่านบริการอย่าง Facebook หรือ Twitter รวมถึงการเกิดโมเดลธุรกิจรูปแบบใหม่อย่าง<strong> "การค้าทางสังคมออนไลน์ (Social Commerce)"</strong> ทีมีรูปแบบโมเดลทางธุรกิจอย่าง <strong>"ร่วมกันซื้อ (Group Buying)"</strong></p><p> </p><p>ตัวอย่างๆ Social Commerce คือ เว็บไซต์  Groupon.com เว็บไซต์ที่มีส่วนลดร้านค้าต่างๆ ในราคาพิเศษ ที่กระตุ้นให้คนที่ซื้อส่วนลดนี้ ชักชวน หรือบอกต่อเพื่อนๆ ผ่านทางโซเชี่ยลเน็ตเวิรก์ เพื่อให้ได้ส่วนลดและราคาพิเศษ โดยโมเดลธุรกิจแบบนี้ทำให้ร้านอาหารหรือร้านค้าบางร้านสามารถได้ลูกค้านับพันๆ คนเพียงใช้เวลาไม่ถึง 1 ชั่วโมง ทำให้ร้านค้าต่าง พอใจในการนำธุรกิจไปโปรโมทผ่านเว็บไซต์ Groupon และทาง Groupon เองก็ได้ส่วนแบ่งรายได้ เป็นจำนวนที่สูงมากเลยทีเดียว </p><p> </p><p>ผมคงไม่เขียนอธิบายมาก (หากมีเวลาจะมาเขียนอธิบายครับ) แต่น้อง @icez ได้ถ่ายทอดสดงานวันนั้นเอาไว้ครับ และสามารถดูสิ่งที่ผมพูดในวันนั้นได้ครับ รวมถึง Slide ที่ผมพูดในวันนั้นครับ </p> <p> </p> [youtube https://www.youtube.com/watch?v=F2gT7ufj404?fs=1&hl=en_US&w=480&h=385] <p> </p> <div style="width:425px;" id="__ss_6399719"><strong style="display:block;margin:12px 0 4px;"><a title="What's Social Commerce" href="http://www.slideshare.net/pawoot/whats-social-commerce">What's Social Commerce</a></strong><a href="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=socialcommercev1-10-101229105442-phpapp01&stripped_title=whats-social-commerce&userName=pawoot">http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=socialcommercev1-10-101229105442-phpapp01&stripped_title=whats-social-commerce&userName=pawoot</a><div style="padding:5px 0 12px;">View more <a href="http://www.slideshare.net/">presentations</a> from <a href="http://www.slideshare.net/pawoot">Pawoot Pongvitayapanu</a>.<br /> </div><div style="padding:5px 0 12px;">ขอบคุณทุกคนที่มาร่วมงานวันนี้นะครับ (ชาวทวิตเตอร์ทั้งน้นเลยครับ)</div><div style="padding:5px 0 12px;"><img alt="" src="http://farm6.static.flickr.com/5009/5302295753_a09e25a06a.jpg" /></div><div style="padding:5px 0 12px;"> </div></div>